辽宁省局（公司）全力推进数字化转型当前，数字化转型已成为传统产业实现转型升级的必由之路。近年来，辽宁省烟草专卖局（公司）深刻把握数字经济发展新机遇新挑战，大力建设“数字赋能工程”，聚焦基础管理、专卖监管、营销服务等业务工作，深化数实融合创新应用，以数字化赋能企业高质量发展和现代化建设，取得了积极进展。
“从行业层面看，数字化转型是贯彻党中央、国务院决策部署的战略举措，是加快行业高质量发展和现代化建设的重要引擎，是赋能产业转型升级的有力抓手。聚焦辽宁烟草商业系统，数字化转型是实现提质升级、跨越发展的重要机遇，是实现动能转换、业务重构的关键举措。”对于企业数字化转型，辽宁省烟草专卖局（公司）党组、局长、总经理孙勇有着深刻见解。
2021年，围绕加快推动企业高质量发展，辽宁省局（公司）提出“七项提质行动”和“七大赋能工程”。“数字赋能工程”正是其中的一项重要内容。
“立足新发展阶段，我们把数字化转型作为促进管理方式变革和经营模式升级的重要途径，把提升数字化治理能力作为企业高质量发展的基础保障，建设‘数字赋能工程’，目的是激活数据要素潜能，推动经营管理水平提升，赋能企业高质量发展。”孙勇说。
2021年4月，辽宁省局（公司）成立由信息中心牵头负责，办公室、专卖处、销管处、物流处协同配合的数字赋能工程课题调研小组，围绕系统应用、网络安全、平台建设、数据应用、业务需求等，先后赴鞍山、辽阳、本溪市局（公司）开展调研，着力摸清全省烟草商业系统在数字化建设中存在的痛点、难点、堵点问题。
“调研小组充分发挥工作积极性和主动性，共搜集到基层一线在数字化转型方面的实际问题100余个，形成了包含7大类29个专项的问题清单，这成为我们制定‘数字赋能工程’实施方案提供了重要参考。”辽宁省局（公司）党组成员、副总经理胡志伟说。
辽宁省局（公司）坚持问题导向、目标导向，在充分调研论证的基础上，制定了“数字赋能工程”实施方案，明确了“基础支撑平台化、决策运营数字化、业务管理协同化、治理保障体系化，构建‘一个平台、二个中台、六大业务中心和五大保障体系’”的数字化转型目标，为推动辽宁烟草商业系统数字化转型打下了坚实基础。
2022年，辽宁省局（公司）以“加快‘数字赋能工程’建设，着力推动数字化转型”为主线，以推进全国烟草生产经营管理一体化平台建设为契机，绘好企业数字化转型的“规划图”和“施工图”。
2023年，辽宁省局（公司）以“深化赋能发展，打造核心能力和竞争优势”为主线，紧密围绕“提质赋能三年行动”要求，着力衔接前两年课题成果，制定了“围绕一个中心、突出四个强化、健全六个机制”的“1+4+6”数字赋能课题建设方案（围绕行业数字化转型工作部署，强化理念引领、目标带动、数字治理和队伍建设，健全组织领导、项目通报、项目专班、成果共享、风险防控和督导考评六项保障机制），进一步推动数字化为企业高质量发展赋能添智。
“三年来，全省烟草商业系统上下联动，积极利用数字技术破解发展难题，聚力打造核心能力和竞争优势，涌现出许多好的做法和经验，持续赋能各条线转型发展，在课题‘出成果、强应用、见成效’方面取得了阶段性进展。”辽宁省局（公司）信息中心主任袁辉向记者介绍道。
纵向看发展，横向看成效。经过三年耕耘，围绕数字化转型，辽宁省局（公司）构建了一套科学合理的数字化体系，有效夯实了企业高质量发展和现代化建设的基础。
在制度建设方面，辽宁省局（公司）紧紧围绕数字经济和烟草实体经济融合发展趋势，编制完成“十四五”信息化发展相关规划，明确了数字化发展思路，将“云+中台+服务”技术架构要求切实贯彻到数字化发展全领域、全过程；印发数字赋能工作指导意见和实施方案，明确数字化转型“三步走”目标任务和主要举措；印发信息化项目立项、验收等管理规范，持续强化项目建设质量和效益，为数字化发展提供了有力的制度支撑。
在基础设施建设方面，辽宁省局（公司）遵照全国烟草生产经营管理一体化平台建设总体要求，先期投资建设了现代化的一体化冷通道机房，对基础硬件进行迭代升级，彻底解决了老机房空间不足、UPS电池及消防设备老化、故障隐患较多等“老大难”问题，为数字化转型提供了安全的物理环境。统筹考虑各方面实际情况，开发建设辽宁烟草商业系统专有云平台一期和二期项目，以“小步快跑、逐步扩容、经济适用”的建设思路满足各业务应用上云需求，承载应用数量在行业省级同等规模云平台中名列前茅，实现了新架构下业务可组合、组织可重构、管理可复用、数据可共享的建设目标。设计数字中台，研发管控平台与数字中台的融合方案，为整体数字化建设提供了云支撑、云服务和云保障。
在人才队伍建设方面，辽宁省局（公司）持续加大数字化人才培养力度。选拔优秀骨干人员成立数字化人才库，通过“项目+人才”“课题+人才”方式推动数字化建设，为人才成长搭建实践锻炼的平台；拓宽校企合作领域，利用高校优质资源开展数字化转型培训，持续提升人才队伍数字化能力；强化“赛训结合、赛学互促”，通过网络安全比赛和网络攻防技能培训，对专业人才进行数字化专业训练，2022年成立的“辽烟数字化战队”在“网鼎杯”网络安全大赛和行业首届数字化转型创新实践大赛中取得了较好成绩，数字化发展的人才基础进一步夯实。
卷烟营销是烟草产业链供应链的关键环节。在辽宁省烟草专卖局（公司）看来，推动卷烟营销数字化转型，着力增强营销发展新动能，既是为当前计，也是为长远谋。
“卷烟营销数字化转型对于整个生产经营链条有着举足轻重的影响，只有统筹好当前和长远的关系，深入推进营销数字化转型，持续深化卷烟营销市场化取向改革，才能确保企业发展行稳致远。”辽宁省局（公司）党组成员、副总经理王韶波说。
辽宁省局（公司）以全力推进全国统一卷烟营销管理平台省级营销子系统建设为契机，勇做先锋、大胆尝试，大力推动营销数字化转型升级，卷烟营销体系现代化建设迈出了坚实的步伐。
“我们围绕国家烟草专卖局构建全国烟草生产经营管理一体化平台总体部署，对照全国统一卷烟营销管理平台应用架构体系，以‘云+中台+应用’为总体技术架构，充分结合近年来辽宁烟草商业系统营销创新成果以及现行业务流程、运行规则、管理体系，构建起了具有辽宁特色的卷烟营销管理平台。”辽宁省局（公司）销售管理处负责人李宇秋说。
辽宁省局（公司）按照“站位行业、定位辽宁、进位发展”的工作思路，积极学习新经验、运用新技术、构建新机制、推广新零售、建设新生态，深化平台运营、数据驱动、终端升级、队伍赋能的“互联网+营销”实践，打造工商零共同面向消费者的“云·智·慧·联·购”营销工作格局，进一步联通工业、商业、零售客户、消费者，成功构建起多渠道、多触点、科学合理、行之有效的卷烟营销生态系统。
作为辽宁省局（公司）推动营销数字化转型的试点单位，辽阳市局（公司）在营销数字化转型方面的创新探索呈现出诸多亮点。
辽阳市局（公司）依靠数字技术，大力建设融创工作室，构建“辽叶e购”平台大会员体系，打造“工商零消交互、城农两网共享”的“社区式”数字化新生态，有效激发了场景应用新活力。
同样作为试点单位的沈阳市局（公司）聚力打造便捷型服务平台，探索在“辽叶智慧联”平台上增加“百问百答”“辽叶指数”等14项功能，线上服务能力进一步增强；聚力打造通畅型业务平台，通过流程提效，优化货源投放、品牌管理及终端管理等10余个模块功能，实现“审批上线、机制上云”，业务数字化水平不断提升。
此外，鞍山市局（公司）通过数据整合、建立零售客户标签库等工作举措，对货源投放加强数字化管理；朝阳市局（公司）探索打造智能化巡店系统，为零售客户提供在线快速巡店、员工管理、智能安防、高净值客户识别等服务，帮助零售客户实现“一部手机做好经营”……
在辽宁烟草商业系统，数字化转型不断激发卷烟营销转型升级的新动能，更具数智力、更富竞争力、更有辨识度的现代化卷烟营销体系正在加快形成。
专卖监管数字化转型是落实行业数字化转型战略的必然要求，是推动烟草企业高质量发展、实现高效能治理的重要举措。
辽宁省烟草专卖局于2023年年初正式启动全国统一专卖监管平台省级专卖监管子系统建设。辽宁省局结合自身工作需要，创新拓展特色应用，完善数据资源规范管理流程，打造了符合实际、具有特色的一体化、规范化、智能化专卖监管平台，专卖监管数字化转型迈出了坚实的步伐。
“为进一步提高专卖监管规范化、智能化水平，在建设全国统一专卖监管平台省级专卖监管子系统的基础上，我们建设了以专卖数据决策分析、零售户全生命周期管理、零售户精准画像等八大应用为支撑的专卖监管数字化体系。”辽宁省局（公司）党组成员、副局长刘涛说。
为持续夯实高水平市场监管基础，辽宁省局建立了涵盖描述地理位置特点、潜在异常风险、零售许可类型、实际经营状况等4大类36个项目的标签库。利用标签的自由组合，对零售户开展精准画像，在地图上展示可视化标签信息，专卖人员可通过展示的标签特征筛选重点检查对象，为“无事不扰、有事必找”的精准监管提供有效支撑。
此外，辽宁省局将零售户信用监管平台与营销管理平台对接，自动采集、汇聚零售户信用指标信息，每天自动计算、更新信用等级，并推送至零售户电商网站系统，引导零售户规范经营。全省零售户信用监管平台通过联通专卖、营销系统，实现了零售户信用信息采集和信用等级评定、修复、展示、应用的全流程数据化、自动化，打造了独具特色的零售户信用监管体系。
“我们这个专卖移动执法工具箱采用整体设计理念，将手持PDA、移动蓝牙打印机半岛·体育中国官方网站、执法记录仪、可变焦白紫光放大镜等六件常用装备整合应用，实现一体化集成，提高了响应速度、优化了执法流程、提升了工作效率。”辽宁省局专卖处工作人员王晓东指着一个黑色手提箱向记者介绍说。
“辽宁专卖移动执法工具箱”项目建设是辽宁省局推动专卖监管智能化、便捷化、规范化的一个生动缩影。
为进一步提高市场监管的标准化、规范化水平，提升专卖监管市场治理效能，辽宁省局以加强移动执法装备建设为抓手，充分发挥数据的基础资源作用和创新引擎作用，按照“推动数字技术与专卖市场监管深度融合”的工作思路，开发了“辽宁专卖移动执法工具箱”。
公文包大小的“辽宁专卖移动执法工具箱”集成了执法信息掌上查询、执法流程线上流转、涉案物品现场录入、执法文书当场送达、执法结果实时回传、执法活动网上监督等多种功能，促进了市场监管更加精准高效、现场处置更加简便快捷、过程管控更加规范文明、指挥调度更加顺畅有力，为专卖监管高效能治理提供了有力支撑。
今年4月，国家烟草专卖局专卖司将“辽宁专卖移动执法工具箱”项目列为行业市场监管领域改革创新重点跟踪项目。
近年来，涉烟违法犯罪活动组织化、网络化、隐蔽化的特征越来越明显，不法分子交货方式愈加多样、反侦查能力越来越强，这给打击涉烟违法犯罪活动带来了新的考验。鉴于此，辽宁省局主动求变、积极作为，开发了由“天眼”“快眼”“海眼”及“云觅”“云脉”构成的“三眼二云”涉烟情报研判平台，涉烟案件分析能力得到有效提升。
“从2020年开始，我们着力建设‘三眼二云’涉烟情报研判平台，历经三年时间，不断积累各类涉烟数据资源，目前已采集相关数据200余万条，为构建‘快速反应、纵深拦截’的涉烟违法犯罪活动打击模式构筑了坚实的数据基础。”辽宁省局专卖处处长杨昆明说。
为充分发挥数字赋能作用、进一步打造“智慧专卖”，目前，辽宁省局正联合辽宁省公安厅合作开展“辽宁公安烟草大数据情报中心”建设，力求在“三眼二云”系统的基础上进一步整合大数据资源，强化涉烟情报研判能力，构建全数据驱动、全链条打击的涉烟监管新格局。
鞍山市局（公司）实施数字化人才培养专项计划，培育人才、深挖潜能。图为工作人员在研究市场数据。